Substituição de Caixa do Padrão

Carta de Serviços

Atualizado em: 03/03/2026 às 23h38

Água

Substituição de Caixa do Padrão

Poderá ser efetuada substituição da caixa do padrão a requerimento do usuário/proprietário, por motivos de desgaste natural e/ou avarias detectadas.

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Serviço para:

CIDADÃO

EMPRESA

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Formas de Solicitação

Presencial

Atendimento presencial: Na sede administrativa do SAAE situada na Rua Nonô Ventura, n°394, Bairro Lourdes ou na sede da Prefeitura Municipal de Itaúna Avenida Boulevard, n°153, Bairro Boulevard Lago Sul, Itaúna/MG.

Atendimento via e-mail: sac@saaeitauna.com.br.

Atendimento via WhatsApp: (37) 9-8410-0491 ou (37) 9-8408-0405.

Documentação

* RG e CPF ou CNH do proprietário do imóvel.

Custos

Preço vigente na tabela de serviços, preços e prazos homologados pela ARISB/MG disponível no site do SAAE www.saaeitauna.com.br.

Requisitos

* Não possuir débitos no cadastro.
* Apresentar o requerimento assinado.
* Apresentar o comprovante de pagamento da guia emitida no momento do requerimento.

Prazo para Atendimento

Prazo disposto na tabela de serviços, preços e prazos homologados pela ARISB/MG disponível no site do SAAE www.saaeitauna.com.br.

Forma de Acompanhamento

O requerente poderá solicitar informações sobre o requerimento em um dos canais de atendimento descritos abaixo:
Atendimento presencial: Na sede administrativa do SAAE situada na Rua Nonô Ventura, n°394, Bairro Lourdes ou na sede da Prefeitura Municipal de Itaúna Avenida Boulevard, n°153, Bairro Boulevard Lago Sul, Itaúna/MG.

Atendimento via telefone: (37) 3249-5800, (37) 3249-5824, (37) 3249-5865 e (37) 3249-5808.

Atendimento via e-mail: sac@saaeitauna.com.br.

Atendimento via WhatsApp: (37) 9-8410-0491 ou (37) 9-8408-0405.

Observações

O serviço será realizado de acordo com os critérios técnicos exigidos pela autarquia.

Responsável pelo serviço:

Faturamento/Contas e Consumo/Atendimento

Responsável pelo atendimento

ATENDIMENTO:

De segunda a sexta-feira, das 8 as 16h.

TELEFONE:

(37) 3249-5800 / (37) 3249-5824 / (37) 3249-5865

E-MAIL:

sac@saaeitauna.com.br

ENDEREÇO:

Sede Administrativa: Rua Nonô Ventura, n°394, Bairro Lourdes Guichê para atendimento na sede da Prefeitura Municipal de Itaúna: Avenida Boulevard, n°153, Bairro Boulevard Lago Sul, Itaúna/MG.

Serviço relacionado a secretaria:

Serviço Autônomo de Água e Esgoto - SAAE

Nilzon Borges Ferreira

ATENDIMENTO:

De segunda a sexta-feira, das 7 as 17h.

TELEFONE:

(37) 3249-5800

E-MAIL:

diretor@saaeitauna.com.br

ENDEREÇO:

Rua Nonô Ventura, nº 394, bairro Lourdes, 35680 -205, Itaúna/MG.