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Serviço de Informação ao Cidadão
  Relatórios Estatísticos
INFORMAÇÕES PRESENCIAIS
Endereço:
Avenida Boulevard, nº 153, Bairro Boulevard Lago Sul, Itaúna, MG, CEP: 35.680-760
Horário de Atendimento:
De 08:00 h às 16:00 h
Telefone:
(37) 3249 9771 e (37) 3249 9772
E-mail: Responsável:
Camilla de Oliveira Busatti Alves

        

Serviço de Acesso à Informação

O SIC (Serviço de Informação ao Cidadão) da Prefeitura Municipal de Itaúna/MG, se encontra vinculado ao Setor de Ouvidoria Pública/Controladoria Geral do Município e permite que o cidadão encaminhe pedidos de informação para órgãos e entidades do Poder Executivo Municipal. A solicitação de informação pode ser realizada de forma presencial/telefone e eletrônica, abaixo demonstrado, sistema, permitindo acompanhamento através do número de protocolo gerado e/ou pelo e-mail cadastrado.

O objetivo é facilitar o exercício do direito de acesso às informações públicas do Executivo Municipal.

Ou seja, o Serviço de Informação ao Cidadão é responsável por atender aos pedidos de acesso à informação, protocolados com base na LAI. Nesta seção serão divulgadas as informações sobre o serviço de informações ao Cidadão (SIC), pertinentes ao seu funcionamento, dados estáticos, localização e dados de contato.

Formas de Atendimento

Existem três formas de fazer um pedido de informação a órgãos e entidades do Poder Executivo Municipal, pela internet por meio do Sistema Eletrônico, por telefone ou pessoalmente na Ouvidoria Pública do Município de Itaúna.

ATENDIMENTO PRESENCIAL Dirija-se ao Setor de Ouvidoria Pública, no endereço abaixo:   

                        Avenida Boulevard, nº 153, Bairro Boulevard Lago Sul, Itaúna, MG, CEP: 35.680-760

                        Horário de atendimento: De 08:00 h às 16:00 h

ATENDIMENTO TELEFONE     

                        (37) 3249 9771 e (37) 3249 9772

                         Horário de atendimento: De 08:00 h às 16:00 h

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RELATÓRIOS DE INFORMAÇÕES - Relatório Estatístico dos Solicitantes
Total de Usuários Cadastrados no Sistema: 136
Período:
à
Origem:
Total de Solicitantes: 45 Total de Pedidos: 60 Pedidos em Aberto: 4
Pedidos Respondidos: 17 Pedidos Resolvidos: 39 Pedidos Indeferidos: 0
Prazo médio de respostas (em dias): 21
Assunto dos Pedidos
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Assunto Quantidade Porcentagem
Documentos 5 8,33%
Saúde 6 10,00%
Educação 1 1,67%
Esporte 1 1,67%
Finanças 7 11,67%
Cultura 1 1,67%
Legislação 6 10,00%
Iluminação Pública 1 1,67%
Saneamento Básico 2 3,33%
Licitações 3 5,00%
Concursos Públicos 1 1,67%
Obras 6 10,00%
Outras Informações 15 25,00%
Ações do governo 1 1,67%
Atas 0 0,00%
Portal da Transparência 3 5,00%
Servidores públicos 1 1,67%
 TOTAL 60
Motivos de Negativa de Respostas
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Motivos Quantidade Porcentagem
Dados Pessoais 0 0%
Informação sigilosa conforme LAI 0 0%
Informação sigilosa legislação específica 0 0%
Pedido exige tratamento adicional de dados 0 0%
Pedido Genérico 0 0%
Pedido Incompreensível 0 0%
Processo decisório em curso 0 0%
Outro 0 0%
 TOTAL 0
Tipo de Solicitantes
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Tipo Quantidade Porcentagem
Pessoa Física 43 95,56%
Pessoa Jurídica 2 4,44%
 TOTAL 45
Perfil dos Solicitantes Pessoa Física
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Gênero Quantidade Porcentagem
Feminino 14 31,11%
Masculino 28 62,22%
Não Informado 3 6,67%
 TOTAL 45
ESCOLARIDADE
Ensino Fundamental Completo 16 0,00%
Ensino Fundamental Incompleto 1 0,00%
Ensino Médio Completo 1 0,00%
Ensino Médio Incompleto 1 0,00%
Ensino Superior Completo 10 0,00%
Ensino Superior Incompleto 0 0,00%
Pós-Graduação Completa 7 0,00%
Pós-Graduação Incompleta 1 0,00%
Mestrado Completo 3 0,00%
Mestrado Incompleto 2 0,00%
Doutorado Completo 0 0,00%
Doutorado Incompleto 0 0,00%
Não Informado 0 0,00%
 TOTAL 42
PROFISSÃO
Empregado - Setor Privado 9 20,00%
Empresário/Empreendedor 4 8,89%
Estudante 2 4,44%
Jornalista 0 0,00%
Outra 1 2,22%
Pesquisador 0 0,00%
Professor 1 2,22%
Servidor Público Estadual 1 2,22%
Servidor Público Federal 1 2,22%
Servidor Público Municipal 2 4,44%
Não Informado 21 46,67%
 TOTAL 45
Perfil dos Solicitantes Pessoa Jurídica
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Tipo Pessoa Jurídica Quantidade Porcentagem
Empresa - PME 1 100,00%
Instituição de Ensino e/ou Pesquisa 0 0,00%
Veículo de Comunicação 0 0,00%
 TOTAL 1
 
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