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Serviço de Informação ao Cidadão
  Relatórios Estatísticos
INFORMAÇÕES PRESENCIAIS
Endereço:
Avenida Boulevard, nº 153, Bairro Boulevard Lago Sul, Itaúna, MG, CEP: 35.680-760
Horário de Atendimento:
De 08:00 h às 13:00 h
Telefone:
(37) 3249 9771 e (37) 3249 9772
E-mail:
ouvidoria@itauna.mg.gov.br
Responsável:
Availton Ferreira Dutra

        

Serviço de Acesso à Informação

O SIC (Serviço de Informação ao Cidadão) da Prefeitura Municipal de Itaúna/MG, se encontra vinculado ao Setor de Ouvidoria Pública/Controladoria Geral do Município e permite que o cidadão encaminhe pedidos de informação para órgãos e entidades do Poder Executivo Municipal. A solicitação de informação pode ser realizada de forma presencial/telefone e eletrônica, abaixo demonstrado, sistema, permitindo acompanhamento através do número de protocolo gerado e/ou pelo e-mail cadastrado.

O objetivo é facilitar o exercício do direito de acesso às informações públicas do Executivo Municipal.

Ou seja, o Serviço de Informação ao Cidadão é responsável por atender aos pedidos de acesso à informação, protocolados com base na LAI. Nesta seção serão divulgadas as informações sobre o serviço de informações ao Cidadão (SIC), pertinentes ao seu funcionamento, dados estáticos, localização e dados de contato.

Formas de Atendimento

Existem três formas de fazer um pedido de informação a órgãos e entidades do Poder Executivo Municipal, pela internet por meio do Sistema Eletrônico, por telefone ou pessoalmente na Ouvidoria Pública do Município de Itaúna.

ATENDIMENTO PRESENCIAL Dirija-se ao Setor de Ouvidoria Pública, no endereço abaixo:   

                        Avenida Boulevard, nº 153, Bairro Boulevard Lago Sul, Itaúna, MG, CEP: 35.680-760

                        Horário de atendimento: De 08:00 h às 16:00 h

ATENDIMENTO TELEFONE     

                        (37) 3249 9771 e (37) 3249 9772

                         Horário de atendimento: De 08:00 h às 16:00 h

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RELATÓRIOS DE INFORMAÇÕES - Relatório Estatístico dos Solicitantes
Total de Usuários Cadastrados no Sistema: 212
Período:
à
Origem:
Total de Solicitantes: 100 Total de Pedidos: 136 Pedidos em Aberto: 10
Pedidos Respondidos: 2 Pedidos Resolvidos: 124 Pedidos Indeferidos: 0
Prazo médio de respostas (em dias): 33
Assunto dos Pedidos
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Assunto Quantidade Porcentagem
Documentos 17 12,50%
Saúde 10 7,35%
Educação 1 0,74%
Esporte 1 0,74%
Finanças 21 15,44%
Cultura 3 2,21%
Legislação 11 8,09%
Iluminação Pública 1 0,74%
Saneamento Básico 2 1,47%
Licitações 5 3,68%
Concursos Públicos 4 2,94%
Obras 14 10,29%
Outras Informações 36 26,47%
Ações do governo 3 2,21%
Atas 0 0,00%
Portal da Transparência 4 2,94%
Servidores públicos 3 2,21%
 TOTAL 136
Motivos de Negativa de Respostas
Visualizar dados em:
Motivos Quantidade Porcentagem
Dados Pessoais 0 0%
Informação sigilosa conforme LAI 0 0%
Informação sigilosa legislação específica 0 0%
Pedido exige tratamento adicional de dados 0 0%
Pedido Genérico 0 0%
Pedido Incompreensível 0 0%
Processo decisório em curso 0 0%
Outro 0 0%
 TOTAL 0
Tipo de Solicitantes
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Pessoa Física 85 85,00%
Pessoa Jurídica 15 15,00%
 TOTAL 100
Perfil dos Solicitantes Pessoa Física
Visualizar dados em:
Gênero Quantidade Porcentagem
Feminino 28 28,00%
Masculino 70 70,00%
Não Informado 2 2,00%
 TOTAL 100
ESCOLARIDADE
Ensino Fundamental Completo 45 0,00%
Ensino Fundamental Incompleto 2 0,00%
Ensino Médio Completo 2 0,00%
Ensino Médio Incompleto 1 0,00%
Ensino Superior Completo 19 0,00%
Ensino Superior Incompleto 0 0,00%
Pós-Graduação Completa 15 0,00%
Pós-Graduação Incompleta 1 0,00%
Mestrado Completo 4 0,00%
Mestrado Incompleto 3 0,00%
Doutorado Completo 0 0,00%
Doutorado Incompleto 1 0,00%
Não Informado 0 0,00%
 TOTAL 93
PROFISSÃO
Empregado - Setor Privado 15 15,00%
Empresário/Empreendedor 8 8,00%
Estudante 4 4,00%
Jornalista 0 0,00%
Outra 6 6,00%
Pesquisador 0 0,00%
Professor 1 1,00%
Servidor Público Estadual 2 2,00%
Servidor Público Federal 2 2,00%
Servidor Público Municipal 3 3,00%
Não Informado 55 55,00%
 TOTAL 100
Perfil dos Solicitantes Pessoa Jurídica
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Tipo Pessoa Jurídica Quantidade Porcentagem
Empresa - PME 10 100,00%
Instituição de Ensino e/ou Pesquisa 0 0,00%
Veículo de Comunicação 0 0,00%
 TOTAL 10
 
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