Prefeitura de Itaúna

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AVALIAÇÕES - Relatório Estatístico das Avaliações

Total de Avaliações: 535

Período:

Origem:

Serviço Atendido: 138 Serviço Não Atendido: 341 Serviço Parcialmente Atendido: 56 Nota Média de Satisfação (1-5): 3

Avaliações por Origem

Origem	Quantidade	Porcentagem	Itens Avaliados
Ouvidoria	351	65,61%	—
Carta de Serviços	81	15,14%	Certidões (13 avaliações - 16%) Certidão Negativa de Débitos Municipais (8 avaliações - 10%) Imposto Predial e Territorial Urbano - IPTU (6 avaliações - 7%) Manutenção de Lâmpada Apagada ou Quebrada (5 avaliações - 6%) Ouvidoria Pública (Atendimento ao Cidadão) (4 avaliações - 5%) Centro de Especialidades Médicas e Odontológicas Dr. Ovídio Nogueira Machado (4 avaliações - 5%) Conselho Tutelar (4 avaliações - 5%) Contra-cheque (3 avaliações - 4%) Solicitação de Cartão MG Card (2 avaliações - 2%) Alvará de Funcionamento / Alvará Sanitário (2 avaliações - 2%) Farmácia Básica (2 avaliações - 2%) Centro de Referência da Assistência Social (CRAS) (2 avaliações - 2%) Transporte Escolar (2 avaliações - 2%) Cadastramento Escolar (2 avaliações - 2%) Segunda Via ou Guia para Pagamento Notificação de Autuação de Infração - NAI (2 avaliações - 2%) Recurso - JARI (2 avaliações - 2%) Carteira de Identidade (2 avaliações - 2%) Educação Infantil (0 a 5 anos) (1 avaliação - 1%) Educação de Jovens e Adultos - EJA (1 avaliação - 1%) Subprocuradoria-Geral do Município (1 avaliação - 1%) Biblioteca Pública Municipal Engenheiro "Osmário Soares Nogueira" (1 avaliação - 1%) Museu Municipal Francisco Manoel Franco (1 avaliação - 1%) Hidroginástica (1 avaliação - 1%) Defesa prévia de autuação de infração (1 avaliação - 1%) Coleta de Resíduos Sólidos Urbanos - Convencional e Seletiva (1 avaliação - 1%) Notificação de Autuação de Infração - Identificação de Condutor (1 avaliação - 1%) Centro da Juventude (1 avaliação - 1%) Contracheque (1 avaliação - 1%) Localização de Jazigo (1 avaliação - 1%) Atualização de Cadastro - IPTU (1 avaliação - 1%) Via Pública - Patrolamento (1 avaliação - 1%) Tapa-Buracos (1 avaliação - 1%) Boca de Lobo - Manutenção de Quadro, Grelha e Cantoneira (1 avaliação - 1%)
Secretarias	63	11,78%	Secretaria Municipal de Saúde (10 avaliações - 16%) Secretaria Municipal de Educação (9 avaliações - 14%) Secretaria Municipal de Infraestrutura e Serviços (8 avaliações - 13%) Secretaria Municipal de Urbanismo e Meio Ambiente (6 avaliações - 10%) Chefia de Gabinete (5 avaliações - 8%) Secretaria Municipal de Administração (4 avaliações - 6%) Controladoria-Geral do Município (4 avaliações - 6%) Procuradoria-Geral do Município (4 avaliações - 6%) Instituto Municipal de Previdência dos Servidores Públicos de Itaúna - IMP (3 avaliações - 5%) Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social (2 avaliações - 3%) Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico (2 avaliações - 3%) Secretaria Municipal de Cultura e Turismo (2 avaliações - 3%) Secretaria Municipal de Finanças (1 avaliação - 2%) Secretaria Municipal de Esportes e Lazer (1 avaliação - 2%) Secretaria Municipal de Planejamento e Governo (1 avaliação - 2%) Secretaria Municipal de Segurança Pública (1 avaliação - 2%)
Páginas Dinâmicas	24	4,49%	Nota Fiscal Eletrônica (14 avaliações - 58%) Contato (6 avaliações - 25%) Carta de Serviços (1 avaliação - 4%) Links internos (1 avaliação - 4%) Transparência (1 avaliação - 4%) TESTE BETA (1 avaliação - 4%)
SIC	12	2,24%	—
Outros	4	0,75%	—
TOTAL	535

Telefone: (37) 3249-9500

Endereço: Avenida Boulevard, 153 - Boulevard Lago Sul | CEP: 35680-760

Atendimento de segunda a sexta-feira das 8 às 16h

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Versão do Sistema: 3.5.6 - 21/09/2026

Portal atualizado em: 29/09/2026 10:10

Dados Abertos