Prefeitura de Itaúna

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AVALIAÇÕES - Relatório Estatístico das Avaliações

Total de Avaliações: 526

Período:

Origem:

Serviço Atendido: 137 Serviço Não Atendido: 335 Serviço Parcialmente Atendido: 54 Nota Média de Satisfação (1-5): 3

Avaliações por Origem

Origem	Quantidade	Porcentagem	Itens Avaliados
Ouvidoria	345	65,59%	—
Carta de Serviços	80	15,21%	Certidões (13 avaliações - 16%) Certidão Negativa de Débitos Municipais (8 avaliações - 10%) Imposto Predial e Territorial Urbano - IPTU (6 avaliações - 8%) Manutenção de Lâmpada Apagada ou Quebrada (5 avaliações - 6%) Ouvidoria Pública (Atendimento ao Cidadão) (4 avaliações - 5%) Centro de Especialidades Médicas e Odontológicas Dr. Ovídio Nogueira Machado (4 avaliações - 5%) Conselho Tutelar (4 avaliações - 5%) Contra-cheque (3 avaliações - 4%) Recurso - JARI (2 avaliações - 3%) Segunda Via ou Guia para Pagamento Notificação de Autuação de Infração - NAI (2 avaliações - 3%) Farmácia Básica (2 avaliações - 3%) Centro de Referência da Assistência Social (CRAS) (2 avaliações - 3%) Transporte Escolar (2 avaliações - 3%) Solicitação de Cartão MG Card (2 avaliações - 3%) Cadastramento Escolar (2 avaliações - 3%) Carteira de Identidade (2 avaliações - 3%) Biblioteca Pública Municipal Engenheiro "Osmário Soares Nogueira" (1 avaliação - 1%) Museu Municipal Francisco Manoel Franco (1 avaliação - 1%) Hidroginástica (1 avaliação - 1%) Educação de Jovens e Adultos - EJA (1 avaliação - 1%) Educação Infantil (0 a 5 anos) (1 avaliação - 1%) Defesa prévia de autuação de infração (1 avaliação - 1%) Subprocuradoria-Geral do Município (1 avaliação - 1%) Coleta de Resíduos Sólidos Urbanos - Convencional e Seletiva (1 avaliação - 1%) Notificação de Autuação de Infração - Identificação de Condutor (1 avaliação - 1%) Alvará de Funcionamento / Alvará Sanitário (1 avaliação - 1%) Centro da Juventude (1 avaliação - 1%) Contracheque (1 avaliação - 1%) Localização de Jazigo (1 avaliação - 1%) Atualização de Cadastro - IPTU (1 avaliação - 1%) Via Pública - Patrolamento (1 avaliação - 1%) Tapa-Buracos (1 avaliação - 1%) Boca de Lobo - Manutenção de Quadro, Grelha e Cantoneira (1 avaliação - 1%)
Secretarias	61	11,60%	Secretaria Municipal de Saúde (10 avaliações - 16%) Secretaria Municipal de Educação (8 avaliações - 13%) Secretaria Municipal de Infraestrutura e Serviços (8 avaliações - 13%) Secretaria Municipal de Urbanismo e Meio Ambiente (6 avaliações - 10%) Secretaria Municipal de Administração (4 avaliações - 7%) Controladoria-Geral do Município (4 avaliações - 7%) Chefia de Gabinete (4 avaliações - 7%) Procuradoria-Geral do Município (4 avaliações - 7%) Instituto Municipal de Previdência dos Servidores Públicos de Itaúna - IMP (3 avaliações - 5%) Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social (2 avaliações - 3%) Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico (2 avaliações - 3%) Secretaria Municipal de Cultura e Turismo (2 avaliações - 3%) Secretaria Municipal de Finanças (1 avaliação - 2%) Secretaria Municipal de Esportes e Lazer (1 avaliação - 2%) Secretaria Municipal de Planejamento e Governo (1 avaliação - 2%) Secretaria Municipal de Segurança Pública (1 avaliação - 2%)
Páginas Dinâmicas	24	4,56%	Nota Fiscal Eletrônica (14 avaliações - 58%) Contato (6 avaliações - 25%) Carta de Serviços (1 avaliação - 4%) Links internos (1 avaliação - 4%) Transparência (1 avaliação - 4%) TESTE BETA (1 avaliação - 4%)
SIC	12	2,28%	—
Outros	4	0,76%	—
TOTAL	526

Telefone: (37) 3249-9500

Endereço: Avenida Boulevard, 153 - Boulevard Lago Sul | CEP: 35680-760

Atendimento de segunda a sexta-feira das 8 às 16h

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Versão do Sistema: 3.5.5 - 19/08/2026

Portal atualizado em: 10/09/2026 16:42

Dados Abertos