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Carta de Serviços
Principal
Carta de Serviços
Serviço
Atualizado em: 19/05/2025 às 16h09
Água
Vazamento de Água
 
  • É quando se identifica a ocorrência de vazamento nas instalações de fornecimento de água. Ela pode ocorrer de forma interna ou externa, antes ou depois do hidrômetro. 
    Caso o vazamento seja interno, deve o Usuário promover imediatamente o seu reparo. Caso o vazamento esteja próximo do hidrômetro, e seja necessário promover alguma intervenção no mesmo, deve o Usuário solicitar ao SAAE que promova a intervenção.
    Se o vazamento for externo, deve o Usuário comunicar, imediatamente, o fato ao SAAE, solicitando o imediato reparo.
Avaliar Serviço
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Serviço para:
CIDADÃO
EMPRESA
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outras mídias
Formas de Solicitação
Online Telefone Presencial

PRESENCIAL:
Rua Nonô Ventura, 394, Bairro Lourdes, 35680-205, Itaúna, MG.

TELEFONE:
 (37) 3249-5800 e/ou 3249-5840
Documentação
  • O Usuário deverá apresentar os seguintes documentos:
    RG e CPF do proprietário e/ou responsável pelo imóvel;
    CNPJ, Contrato Social, RG e CPF do representante legal da empresa proprietária e/ou responsável pelo imóvel;
Custos
Pago - Avaliar tabela vigente
Requisitos
 

  •  
Prazo para Atendimento
Sob demanda - 24hs - Solução será variável, de acordo com a ocorrência.
Prioridades de Atendimento
Serão respeitadas as prioridades de atendimento previstas na legislação vigente.  
Forma de Acompanhamento
Os serviços solicitados poderão ser acompanhados diretamente nos pontos de atendimento, pelo telefone (37) 3249-5800, ou então, pelo site https://www.saaeitauna.com.br.
Observações
 
  • Prazos e custos dependerão da ocorrência identificada.
    Os vazamentos externos, antes do padrão, serão atendidos de forma gratuita.  
Responsável pelo serviço:
Técnico e Operacional 
Responsável pelo atendimento
ATENDIMENTO:
De segunda a sexta-feira, das 07h às 21h.
TELEFONE:
(37) 3249-5800
ENDEREÇO:
Rua Nonô Ventura, 394, Bairro Lourdes, 35680-205, Itaúna, MG.
Serviço relacionado a secretaria:
Serviço Autônomo de Água e Esgoto - SAAE
Serviço Autônomo de Água e Esgoto - SAAE
Nilzon Borges Ferreira
ATENDIMENTO:
De segunda a sexta-feira, das 07h às 17h.
TELEFONE:
(37) 3249-5800
E-MAIL:
diretor@saaeitauna.com.br
ENDEREÇO:
Rua Nonô Ventura, 394, bairro Lourdes, 35680 -205, Itaúna, MG.
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
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