Ligação de Água

Carta de Serviços

Atualizado em: 26/03/2026 às 11h34

Água

Ligação de Água

Segundo a Resolução nº 132, da ARISB: “Art. 29. O pedido de ligação de água e/ou de esgoto caracteriza-se por ato do interessado/titular, no qual ele solicita os serviços de abastecimento de água e/ou esgotamento sanitário, assumindo a responsabilidade pelo pagamento das tarifas ou taxas fixadas pela conexão e/ou pelo uso dos serviços, através de contrato de prestação de serviços ou especial, conforme o caso. ”

Avaliar Serviço

Baixar PDF

Serviço para:

CIDADÃO

EMPRESA

Velocidade de leitura:

Tom de voz:

Volume

Formas de Solicitação

Telefone Presencial

PRESENCIAL: Na sede administrativa do SAAE situada na Rua Nonô Ventura, n°394, Bairro Lourdes ou na sede da Prefeitura Municipal de Itaúna Avenida Boulevard, n°153, Bairro Boulevard Lago Sul, Itaúna/MG.

Documentação

Para ligações em zona urbana:
* Talão de numeração emitido pela Prefeitura.
* Registro do Imóvel.
* Cópia do RG e CPF ou CNH do proprietário.
* Licença de abertura de valas.
* Carimbo de nada consta

ou

* Print do talão de numeração emitido pela Prefeitura.
* Cópia do registro do imóvel com data atualizada de até 06 (seis) meses.
* Cópia do RG e CPF ou CNH do proprietário.
* Licença de abertura de valas.
* Carimbo de nada consta.

Para ligações em zona rural:
Primeiramente: fazer o requerimento de viabilidade da ligação.
Caso o atual proprietário tenha o registro do imóvel:
* Cópia do registro de imóvel com data atualizada de até 06 (seis) meses.
* Cópia do RG e CPF ou CNH do proprietário.

Caso o proprietário do imóvel não tenha o registro do imóvel:
* Cópia do registro do imóvel da área total com data atualizada de até 06 (seis) meses.
* Cópia do RG e CPF ou CNH do proprietário da área total.
* Termo de Autorização Exclusivo para Ligação de Água e Esgoto devidamente preenchido e assinado pelo proprietário da área total. (Esse termo está disponível no site do SAAE www.saaeitauna.com.br).
* Cópia do Contrato de Compra e Venda do atual proprietário autenticado em cartório e demais contratos anteriores referentes ao mesmo imóvel.
* Cópia do RG e CPF ou CNH do atual proprietário.

Custos

Preço vigente na tabela de serviços, preços e prazos homologados pela ARISB/MG disponível no site do SAAE www.saaeitauna.com.br.

Requisitos

* Apresentar o requerimento assinado pelo proprietário.
* Apresentar o carimbo “Nada Consta” solicitado na Prefeitura.
* Apresentar o comprovante de pagamento da “Licença de Abertura de Valas” solicitada na Prefeitura, se a ligação de água e/ou esgoto for executada em rua asfaltada ou calçada.
* Apresentar o comprovante de pagamento da guia emitida no momento do requerimento.

Prazo para Atendimento

Prazo disposto na tabela de serviços, preços e prazos homologados pela ARISB/MG disponível no site do SAAE www.saaeitauna.com.br.

Prioridades de Atendimento

Serão respeitadas as prioridades de atendimento previstas na lei.

Forma de Acompanhamento

O requerente poderá solicitar informações sobre o requerimento em um dos canais de atendimento descritos abaixo:
Atendimento presencial: Na sede administrativa do SAAE situada na Rua Nonô Ventura, n°394, Bairro Lourdes ou na sede
da Prefeitura Municipal de Itaúna Avenida Boulevard, n°153, Bairro Boulevard Lago Sul, Itaúna/MG.

Atendimento via telefone: (37) 3249-5800, (37) 3249-5837, (37) 3249-5840 e (37) 3249-5839.

Atendimento via e-mail: sac@saaeitauna.com.br.

Atendimento via WhatsApp: (37) 9-8410-0491 ou (37) 9-8408-0405.

Observações

O serviço somente será realizado após a vistoria dos técnicos do SAAE para aprovação do local demarcado para a instalação do padrão, o qual deverá ser confeccionado de acordo com os critérios técnicos exigidos pelo SAAE. No site (www.saaeitauna.com.br) encontram-se disponíveis os croquis dos padrões aprovados pela autarquia.
Para as ligações em zona rural, previamente, será executada viabilidade técnica para verificar a possibilidade do fornecimento do serviço.

Responsável pelo serviço:

Faturamento/Contas e Consumo/Atendimento

Responsável pelo atendimento

ATENDIMENTO:

De segunda a sexta-feira, das 8 as 16h.

TELEFONE:

(37) 3249-5800 / (37) 3249-5824 / (37) 3249-5865

E-MAIL:

sac@saaeitauna.com.br

ENDEREÇO:

Sede Administrativa: Rua Nonô Ventura, n°394, Bairro Lourdes Guichê para atendimento na sede da Prefeitura Municipal de Itaúna: Avenida Boulevard, n°153, Bairro Boulevard Lago Sul, Itaúna/MG.

Serviço relacionado a secretaria:

Serviço Autônomo de Água e Esgoto - SAAE

Nilzon Borges Ferreira

ATENDIMENTO:

De segunda a sexta-feira, das 7 as 17h.

TELEFONE:

(37) 3249-5800

E-MAIL:

diretor@saaeitauna.com.br

ENDEREÇO:

Rua Nonô Ventura, nº 394, bairro Lourdes, 35680 -205, Itaúna/MG.