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Carta de Serviços
Atualizado em: 16/03/2026 às 21h16
Esgoto
Ligação de Esgoto

Segundo a Resolução nº 132 da ARISB: “Art. 29. O pedido de ligação de água e/ou de esgoto caracteriza-se por ato do interessado/titular, no qual ele solicita os serviços de abastecimento de água e/ou esgotamento sanitário, assumindo a responsabilidade pelo pagamento das tarifas ou taxas fixadas pela conexão e/ou pelo uso dos serviços, através de contrato de prestação de serviços ou especial, conforme o caso. ”.

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Serviço para:
CIDADÃO
EMPRESA
Formas de Solicitação
Telefone Presencial

Atendimento presencial: Na sede administrativa do SAAE situada na Rua Nonô Ventura, n°394, Bairro Lourdes ou na sede da Prefeitura Municipal de Itaúna Avenida Boulevard, n°153, Bairro Boulevard Lago Sul, Itaúna/MG.
 
Documentação

*   Cópia do RG e CPF ou CNH do proprietário.
*   Licença de abertura de valas.
*   Carimbo de nada consta.

Custos
Preço vigente na tabela de serviços, preços e prazos homologados pela ARISB/MG disponível no site do SAAE www.saaeitauna.com.br.
Requisitos
*   Apresentar o requerimento assinado pelo proprietário.
*   Apresentar o carimbo “Nada Consta” solicitado na Prefeitura.
*   Apresentar o comprovante de pagamento da “Licença de Abertura de Valas” solicitada na Prefeitura, se a ligação de água e/ou esgoto for executada em rua asfaltada ou calçada.
*   Apresentar o comprovante de pagamento da guia emitida no momento do requerimento.
*   Não possuir débitos no cadastro.
Prazo para Atendimento
Prazo disposto na tabela de serviços, preços e prazos homologados pela ARISB/MG disponível no site do SAAE www.saaeitauna.com.br.
Prioridades de Atendimento
Serão respeitadas as prioridades de atendimento previstas na lei.   
Forma de Acompanhamento
O requerente poderá solicitar informações sobre o requerimento em um dos canais de atendimento descritos abaixo:
Atendimento presencial: Na sede administrativa do SAAE situada na Rua Nonô Ventura, n°394, Bairro Lourdes ou na sede da Prefeitura Municipal de Itaúna Avenida Boulevard, n°153, Bairro Boulevard Lago Sul, Itaúna/MG.

Atendimento via telefone: (37) 3249-5800, (37) 3249-5837, (37) 3249-5839 e (37) 3249-5840.

Atendimento via e-mail: sac@saaeitauna.com.br.

Atendimento via WhatsApp: (37) 9-8410-0491 ou (37) 9-8408-0405.
Observações
O serviço somente será realizado após a vistoria dos técnicos do SAAE para aprovação do local demarcado para a interligação da rede de esgoto, assim como o local da caixa de inspeção (ponto de coleta de esgoto), de acordo com as orientações fornecidas pelo SAAE.
Para as ligações em zona rural, previamente, será executada viabilidade técnica para verificar a possibilidade do fornecimento do serviço.
Responsável pelo serviço:
Faturamento/Contas e Consumo/Atendimento
Responsável pelo atendimento
ATENDIMENTO:
De segunda a sexta-feira, das 8 as 16h.
ENDEREÇO:
Sede Administrativa: Rua Nonô Ventura, n°394, Bairro Lourdes Guichê para atendimento na sede da Prefeitura Municipal de Itaúna: Avenida Boulevard, n°153, Bairro Boulevard Lago Sul, Itaúna/MG.
Serviço relacionado a secretaria:
Serviço Autônomo de Água e Esgoto - SAAE
Serviço Autônomo de Água e Esgoto - SAAE
Nilzon Borges Ferreira
ATENDIMENTO:
De segunda a sexta-feira, das 7 as 17h.
TELEFONE:
(37) 3249-5800
ENDEREÇO:
Rua Nonô Ventura, nº 394, bairro Lourdes, 35680 -205, Itaúna/MG.
Seta
Telefone: (37) 3249-9500
Endereço: Avenida Boulevard, 153 - Boulevard Lago Sul | CEP: 35680-760
Atendimento de segunda a sexta-feira das 8 às 16h
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