Ligação de Esgoto

Carta de Serviços

Atualizado em: 02/07/2025 às 00h32

Esgoto

Ligação de Esgoto

Segundo a Resolução nº 132 da ARISB: “Art. 29. O pedido de ligação de água e/ou de esgoto caracteriza-se por ato do interessado/titular, no qual ele solicita os serviços de abastecimento de água e/ou esgotamento sanitário, assumindo a responsabilidade pelo pagamento das tarifas ou taxas fixadas pela conexão e/ou pelo uso dos serviços, através de contrato de prestação de serviços ou especial, conforme o caso. ”.

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Serviço para:

CIDADÃO

EMPRESA

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Formas de Solicitação

Telefone Presencial

Atendimento presencial: Na sede administrativa do SAAE situada na Rua Nonô Ventura, 394, Bairro Lourdes ou na sede da Prefeitura Municipal de Itaúna Avenida Boulevard, 153, Bairro Boulevard Lago Sul.

Documentação

- Cópia do RG e CPF ou CNH do proprietário;

- Licença de abertura de valas;

- Carimbo de nada consta

Custos

Preço vigente na tabela de serviços, preços e prazos homologados pela ARISB/MG disponível no site do SAAE www.saaeitauna.com.br.

Requisitos

-Apresentar o requerimento assinado pelo proprietário;
- Apresentar o carimbo “Nada Consta” solicitado na Prefeitura;
-Apresentar o comprovante de pagamento da “Licença de Abertura de Valas” solicitada na Prefeitura, se a ligação de água e/ou esgoto for executada em rua asfaltada ou calçada;
-Apresentar o comprovante de pagamento da guia emitida no momento do requerimento;
- Não possuir débitos no cadastro.

Prazo para Atendimento

Prazo disposto na tabela de serviços, preços e prazos homologados pela ARISB/MG disponível no site do SAAE www.saaeitauna.com.br.

Prioridades de Atendimento

Serão respeitadas as prioridades de atendimento previstas na legislação vigente.

Forma de Acompanhamento

O requerente poderá solicitar informações sobre o requerimento em um dos canais de atendimento descritos abaixo:
Atendimento presencial: Na sede administrativa do SAAE situada na Rua Nonô Ventura, 394, Bairro Lourdes ou na sede da Prefeitura Municipal de Itaúna Avenida Boulevard, 153, Bairro Boulevard Lago Sul.
Atendimento via telefone: (37) 3249-5800, (37) 3249-5837, (37) 3249-5839 e (37) 3249-5840.
Atendimento via e-mail: sac@saaeitauna.com.br.
Atendimento via WhatsApp: (37) 9-8410-0491 ou (37) 9-8408-0405.

Observações

*O serviço somente será realizado após a vistoria dos técnicos do SAAE para aprovação do local demarcado para a interligação da rede de esgoto, assim como o local da caixa de inspeção (ponto de coleta de esgoto), de acordo com as orientações fornecidas pelo SAAE.
*Para as ligações em zona rural, previamente, será executada viabilidade técnica para verificar a possibilidade do fornecimento do serviço.

Responsável pelo serviço:

Faturamento/Contas e Consumo/Atendimento

Responsável pelo atendimento

ATENDIMENTO:

De segunda a seta-feira, das 08h às 16h.

TELEFONE:

(37) 3249-5800 / (37) 3249-5824 / (37) 3249-5865

E-MAIL:

sac@saaeitauna.com.br

ENDEREÇO:

Sede Administrativa: Rua Nonô Ventura, 394, Bairro Lourdes Guichê para atendimento na sede da Prefeitura Municipal de Itaúna: Avenida Boulevard, 153, Bairro Boulevard Lago Sul.

Serviço relacionado a secretaria:

Serviço Autônomo de Água e Esgoto - SAAE

Nilzon Borges Ferreira

ATENDIMENTO:

De segunda a sexta-feira, das 07h às 17h.

TELEFONE:

(37) 3249-5800

E-MAIL:

diretor@saaeitauna.com.br

ENDEREÇO:

Rua Nonô Ventura, 394, bairro Lourdes, 35680 -205, Itaúna, MG.