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Telefone Presencial

PRESENCIAL:
De forma presencial em um dos pontos de atendimento abaixo: 
          * Rua Nonô Ventura, 394, bairro Lourdes, 35680-205, Itaúna, MG;

TELEFONE:
          *  (37) 3249-5800

Deverá o requerente comparecer a um dos pontos de atendimento do SAAE para análise da leitura e solicitação do serviço, munidos dos seguintes documentos: 

          * RG e CPF do proprietário e responsável do imóvel;
          * CNPJ, Contrato Social, RG e CPF da empresa proprietária e responsável pelo imóvel;
          * Cópia do registro atualizado do imóvel;

Pago - Avaliar tabela vigente

Sob demanda - 24 horas

Serão respeitadas as prioridades de atendimento previstas na legislação vigente.   

Os serviços solicitados poderão ser acompanhados diretamente nos pontos de atendimento, pelo telefone (37) 3249-5800, ou então, pelo site https://www.saaeitauna.com.br.

* Antes de solicitar a aferição do hidrômetro, o requerente deve realizar internamente, testes de vazamento para verificar a ocorrência de vazamento, ou seja, do hidrômetro para o interior do imóvel. Em caso negativo, registre a leitura do seu hidrômetro e entre em contato o mais breve possível em um dos canais de atendimento do SAAE para análise e vistoria do local.
Se for identificado algum defeito no equipamento, o mesmo será trocado sem ônus para o requerente.
Caso não haja nenhum problema, incidirá uma taxa em função da vistoria.

* Para as situações calamitosas de vazamento, sinalização ou remediação de fato extraordinário que prejudique o abastecimento de água ou gere dano a população gentileza entrar em contato com o Plantão 24 horas através do telefone (37) 3249-5800 ou (37) 3249-5840.