Corte a Pedido

Carta de Serviços

Atualizado em: 24/06/2025 às 01h30

Contas e Consumo

Corte a Pedido

Suspensão do fornecimento de água a pedido do proprietário do imóvel mediante assinatura de requerimento. O corte poderá ser executado com ou sem a retirada do hidrômetro.

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Serviço para:

CIDADÃO

EMPRESA

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Formas de Solicitação

Presencial

Atendimento presencial: Na sede administrativa do SAAE situada na Rua Nonô Ventura, 394, Bairro Lourdes ou na sede da Prefeitura Municipal de Itaúna Avenida Boulevard, 153, Bairro Boulevard Lago Sul.
Atendimento via e-mail: sac@saaeitauna.com.br.
Atendimento via WhatsApp: (37) 9-8410-0491 ou (37) 9-8408-0405.

Documentação

Pessoa física:

- RG e CPF ou CNH do proprietário do imóvel.

Pessoa jurídica:

- CNPJ;

- Contrato social;

- RG e CPF ou CNH do representante legal.

Custos

Preço vigente na tabela de serviços, preços e prazos homologados pela ARISB/MG disponível no site do SAAE www.saaeitauna.com.br.

Requisitos

-Não possuir débitos no cadastro;
-Apresentar o requerimento assinado;
-Apresentar o comprovante de pagamento da guia de corte.

Prazo para Atendimento

Prazo disposto na tabela de serviços, preços e prazos homologados pela ARISB/MG disponível no site do SAAE www.saaeitauna.com.br.

Prioridades de Atendimento

Serão respeitadas as prioridades de atendimento previstas em Lei.

Forma de Acompanhamento

O requerente poderá solicitar informações sobre o requerimento em um dos canais de atendimento descritos abaixo:
Atendimento presencial: Na sede administrativa do SAAE situada na Rua Nonô Ventura, 394, Bairro Lourdes ou na sede da Prefeitura Municipal de Itaúna Avenida Boulevard, 153, Bairro Boulevard Lago Sul.
Atendimento via telefone: (37) 3249-5800, (37) 3249-5824, (37) 3249-5865 e (37) 3249-5808.
Atendimento via e-mail: sac@saaeitauna.com.br.
Atendimento via WhatsApp: (37) 9-8410-0491 ou (37) 9-8408-0405.

Observações

*Corte com a retirada do hidrômetro: poderá ser solicitado quando o imóvel será demolido.
*Após a entrega do requerimento assinado, bem como do comprovante de pagamento da guia, poderá ser emitida, no mês seguinte, outra fatura de água e/ou esgoto em decorrência do consumo final ou da disponibilidade da água até a suspensão do fornecimento da mesma.

Responsável pelo serviço:

Faturamento/Contas e Consumo/Atendimento

Responsável pelo atendimento

ATENDIMENTO:

De segunda a sexta-feira, das 08h às 16h.

TELEFONE:

(37) 3249-5800 / (37) 3249-5824 / (37) 3249-5865

E-MAIL:

sac@saaeitauna.com.br

ENDEREÇO:

Sede Administrativa: Rua Nonô Ventura, 394, Bairro Lourdes Guichê para atendimento na sede da Prefeitura Municipal de Itaúna: Avenida Boulevard, 153, Bairro Boulevard Lago Sul.

Serviço relacionado a secretaria:

Serviço Autônomo de Água e Esgoto - SAAE

Nilzon Borges Ferreira

ATENDIMENTO:

De segunda a sexta-feira, das 07h às 17h.

TELEFONE:

(37) 3249-5800

E-MAIL:

diretor@saaeitauna.com.br

ENDEREÇO:

Rua Nonô Ventura, 394, bairro Lourdes, 35680 -205, Itaúna, MG.