Corte a Pedido do Consumidor

Carta de Serviços

Atualizado em: 19/03/2023 às 19h10

PRESENCIAL

Contas e Consumo

Corte a Pedido do Consumidor

É a interrupção do fornecimento de água, solicitada pelo usuário.

É possível optar pela suspensão temporária do abastecimento de água quando, por exemplo, o imóvel estiver fechado temporariamente ou vazio.

Pode ocorrer com ou sem a retirada do hidrômetro.

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Serviço para:

CIDADÃO

EMPRESA

Formas de Acesso

Presencial

PRESENCIAL:
A solicitação do serviço poderá ser realizada nos pontos de atendimento do SAAE, nos seguintes endereços:
* Rua Nonô Ventura, 394, bairro Lourdes, 35680-205, Itaúna, MG.

Documentação

O usuário poderá solicitar o corte diretamente nos pontos de atendimento do SAAE, onde será emitida a conta com o consumo final. O corte só pode ser realizado se não houver débito para o imóvel e forem apresentados os seguintes documentos:

* RG e CPF do proprietário e/ou responsável pelo imóvel;
* CNPJ, Contrato Social, RG e CPF do representante legal da empresa proprietária e/ou responsável pelo imóvel.

Custos

Gratuito.

Requisitos

Previsão de Atendimento

Sob demanda.

Prioridades de Atendimento

Serão respeitadas as prioridades de atendimento previstas em Lei.

Observações

O corte só pode ser realizado se não houver débito para o imóvel.

Responsável pelo serviço: