Vazamento de Água Interno

Carta de Serviços

Atualizado em: 01/03/2026 às 21h02

Água

Vazamento de Água Interno

Vazamento detectado nas instalações internas da residência que influencia, de forma significativa, no volume de água mensurado pelo hidrômetro.

Avaliar Serviço

Baixar PDF

Serviço para:

CIDADÃO

EMPRESA

Velocidade de leitura:

Tom de voz:

Volume

Formas de Solicitação

Online Telefone Presencial

Atendimento presencial: Na sede administrativa do SAAE situada na Rua Nonô Ventura, n°394, Bairro Lourdes ou na sede da Prefeitura Municipal de Itaúna Avenida Boulevard, n°153, Bairro Boulevard Lago Sul, Itaúna/MG.

Atendimento via telefone: (37) 3249-5800, (37) 3249-5824, (37) 3249-5865 e (37) 3249-5808

Atendimento via e-mail: sac@saaeitauna.com.br

Documentação

* Nota fiscal eletrônica dos materiais comprados para a execução do reparo.
* Recibo, declaração e RG e CPF ou CNH do bombeiro.
* RG e CPF ou CNH do usuário/proprietário do imóvel.

Custos

Gratuito.

Requisitos

* Apresentar o requerimento assinado juntamente com as documentações necessárias.
* O consumo alto deve ultrapassar em 30% o consumo médio semestral anterior ao vazamento.

Prazo para Atendimento

A partir da entrega do requerimento assinado, o serviço será executado em até 10 (dez) dias úteis, conforme disposto no art. 10 da Resolução nº 132/2020 da Arisb/MG.

Prioridades de Atendimento

Serão respeitadas as prioridades de atendimento previstas na lei.

Observações

A documentação será analisada e, sendo aprovada, o técnico do SAAE realizará a vistoria para a comprovação do fato.
Para as situações calamitosas de vazamento, sinalização ou remediação de fato extraordinário que prejudique o abastecimento de água ou gere dano à população entre em contato com o Plantão do SAAE pelos telefones (37) 3249-5800 ou (37) 3249-5840.

Responsável pelo serviço:

Faturamento/Contas e Consumo/Atendimento

Responsável pelo atendimento

ATENDIMENTO:

De segunda a sexta-feira, das 8 as 16h.

TELEFONE:

(37) 3249-5800 / (37) 3249-5824 / (37) 3249-5865

E-MAIL:

sac@saaeitauna.com.br

ENDEREÇO:

Sede Administrativa: Rua Nonô Ventura, n°394, Bairro Lourdes Guichê para atendimento na sede da Prefeitura Municipal de Itaúna: Avenida Boulevard, n°153, Bairro Boulevard Lago Sul, Itaúna/MG.

Serviço relacionado a secretaria:

Serviço Autônomo de Água e Esgoto - SAAE

Nilzon Borges Ferreira

ATENDIMENTO:

De segunda a sexta-feira, das 7 as 17h.

TELEFONE:

(37) 3249-5800

E-MAIL:

diretor@saaeitauna.com.br

ENDEREÇO:

Rua Nonô Ventura, nº 394, bairro Lourdes, 35680 -205, Itaúna/MG.