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Carta de Serviços
Atualizado em: 02/03/2026 às 18h37
Água
Vazamento de Água no Padrão/Hidrômetro
Quando o vazamento está diretamente relacionado ao padrão ou ao hidrômetro, podendo decorrer de falha em seu funcionamento ou de danos diversos, o serviço poderá ser solicitado diretamente pelo SAAE, tão logo seja identificado o vazamento, ou pelo Usuário.
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Serviço para:
CIDADÃO
EMPRESA
Formas de Solicitação
Online Telefone Presencial

PRESENCIAL:
Rua Nonô Ventura, n°394, Bairro Lourdes, CEP: 35680-205, Itaúna/MG.

TELEFONE:
(37) 3249-5800 ou (37) 3249-5840
Documentação
O Usuário deverá apresentar os seguintes documentos:
*   RG e CPF do proprietário e/ou responsável pelo imóvel.
*   CNPJ, Contrato Social, RG e CPF do representante legal da empresa proprietária e/ou responsável pelo imóvel.
Custos
Gratuito.
Prazo para Atendimento
Sob demanda - 24hs.
Prioridades de Atendimento
Serão respeitadas as prioridades de atendimento previstas na lei.  
Forma de Acompanhamento
Os serviços solicitados poderão ser acompanhados diretamente nos pontos de atendimento, pelo telefone (37) 3249-5800, ou então, pelo site https://www.saaeitauna.com.br.
Observações
Havendo a identificação de que houve violação ou dano ao equipamento, será cobrada a taxa de substituição ou manutenção do equipamento.
 
 
Responsável pelo serviço:
Técnico e Operacional 
Responsável pelo atendimento
ATENDIMENTO:
De segunda a sexta-feira, das 7 as 21h.
TELEFONE:
(37) 3249-5800
ENDEREÇO:
Rua Nonô Ventura, n°394, Bairro Lourdes, CEP:35680-205, Itaúna/MG.
Serviço relacionado a secretaria:
Serviço Autônomo de Água e Esgoto - SAAE
Serviço Autônomo de Água e Esgoto - SAAE
Nilzon Borges Ferreira
ATENDIMENTO:
De segunda a sexta-feira, das 7 as 17h.
TELEFONE:
(37) 3249-5800
ENDEREÇO:
Rua Nonô Ventura, nº 394, bairro Lourdes, 35680 -205, Itaúna/MG.
Seta
Versão do Sistema: 3.4.5 - 08/01/2026
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