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Prefeitura de Itaúna - MG
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Ouvidoria
Ouvidoria Pública (Atendimento ao Cidadão)
A Ouvidoria Pública atua no processo de interação entre o cidadão e a Administração Pública, de modo que as manifestações decorrentes do exercício da cidadania provoquem a melhoria dos serviços públicos prestados. 
Essa manifestação pode ocorrer das seguintes formas:
  • * Reclamação;
    * Elogio;
    * Sugestão;
    * Denúncia e
    * Solicitação.
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Serviço para:
CIDADÃO
EMPRESA
SERVIDOR
Formas de Acesso
Online Telefone Presencial

ON-LINE:
Por meio do link: http://www.itauna.mg.gov.br/site/ouvidoria.
Sistema disponível para registros 24 horas por dia. 

PRESENCIAL:
Dirija-se ao Setor de Ouvidoria Pública, no endereço abaixo:   
Praça Dr. Augusto Gonçalves, 538, Centro, 35680-054, Itaúna, MG.
Horário de atendimento de segunda a sexta-feira, das 07h às 16h.
 

TELEFONE:
Pelos números: 0800 2835 156 ou (37) 3241-2414.
Horário de atendimento de segunda a sexta-feira, das 07h às 16h.                          
Documentação
  • * CPF/CNPJ;
    * Nome completo;
    * Endereço;
    * Telefone para contato e
    * Detalhes sobre a solicitação e identificação do local da ocorrência. 
Custos
Gratuito.
Previsão de Atendimento
15 dias.
Prioridades de Atendimento
Para atendimento presencial ficam resguardadas as prioridades garantidas em Lei. 
Acompanhamento
O cidadão pode acompanhar sua solicitação pela internet, presencialmente ou por telefone, com o número de protocolo gerado.
Observações
Caso deseje, o cidadão poderá solicitar sigilo ao registrar a sua reclamação.
Responsável pelo serviço:
Ouvidoria Pública Municipal
Ouvidoria Pública Municipal
Responsável pelo atendimento
ATENDIMENTO:
De segunda a sexta-feira, das 07h às 16h.         
ENDEREÇO:
Praça Dr. Augusto Gonçalves, 538, Centro, 35680-054, Itaúna, MG.
Serviço relacionado a secretaria:
Controladoria-Geral do Município
Controladoria-Geral do Município
Camilla de Oliveira Busatti Alves
ATENDIMENTO:
De segunda a sexta-feira, das 08h às 16h.
TELEFONE:
(37) 3241-1212
ENDEREÇO:
Praça Dr. Augusto Gonçalves, 538, Centro, 35680-054, Itaúna, MG.
Endereço
Praça Doutor Augusto Gonçalves, Nº 538 - Centro
CEP: 35680-054
Atendimento
Atendimento de segunda a sexta-feira das 8 às 16h
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