Serviço de saúde mental de caráter aberto e comunitário, que conta com uma equipe multiprofissional e presta acolhimento em casos de crises e urgências, prioritariamente às pessoas com sofrimento ou transtorno mental, pelo uso de álcool e/ou outras drogas e aos seus familiares. Realiza acompanhamento singular de cada caso, visando a reabilitação psicossocial, a garantia de direitos e cidadania e a reflexão sobre o uso consciente e responsável de substâncias psicoativas, utilizando da estratégia da Redução de Danos como norteadora da garantia do cuidado.
São realizados atendimentos individuais; consultas médicas; atividades coletivas e grupais, dentro e fora do serviço; acompanhamento e orientação aos familiares; atendimentos domiciliares e atendimentos de urgência no território.