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Serviço de Informação ao Cidadão
  Relatórios Estatísticos
INFORMAÇÕES PRESENCIAIS
Endereço:
Avenida Boulevard, nº 153, Bairro Boulevard Lago Sul, Itaúna, MG, CEP: 35.680-760
Horário de Atendimento:
De 08:00 h às 16:00 h
Telefone:
(37) 3249 9771 e (37) 3249 9772
E-mail:
ouvidoria@itauna.mg.gov.br
Responsável:
Camilla de Oliveira Busatti Alves

        

Serviço de Acesso à Informação

O SIC (Serviço de Informação ao Cidadão) da Prefeitura Municipal de Itaúna/MG, se encontra vinculado ao Setor de Ouvidoria Pública/Controladoria Geral do Município e permite que o cidadão encaminhe pedidos de informação para órgãos e entidades do Poder Executivo Municipal. A solicitação de informação pode ser realizada de forma presencial/telefone e eletrônica, abaixo demonstrado, sistema, permitindo acompanhamento através do número de protocolo gerado e/ou pelo e-mail cadastrado.

O objetivo é facilitar o exercício do direito de acesso às informações públicas do Executivo Municipal.

Ou seja, o Serviço de Informação ao Cidadão é responsável por atender aos pedidos de acesso à informação, protocolados com base na LAI. Nesta seção serão divulgadas as informações sobre o serviço de informações ao Cidadão (SIC), pertinentes ao seu funcionamento, dados estáticos, localização e dados de contato.

Formas de Atendimento

Existem três formas de fazer um pedido de informação a órgãos e entidades do Poder Executivo Municipal, pela internet por meio do Sistema Eletrônico, por telefone ou pessoalmente na Ouvidoria Pública do Município de Itaúna.

ATENDIMENTO PRESENCIAL Dirija-se ao Setor de Ouvidoria Pública, no endereço abaixo:   

                        Avenida Boulevard, nº 153, Bairro Boulevard Lago Sul, Itaúna, MG, CEP: 35.680-760

                        Horário de atendimento: De 08:00 h às 16:00 h

ATENDIMENTO TELEFONE     

                        (37) 3249 9771 e (37) 3249 9772

                         Horário de atendimento: De 08:00 h às 16:00 h

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RELATÓRIOS DE INFORMAÇÕES - Relatório Estatístico dos Solicitantes
Total de Usuários Cadastrados no Sistema: 204
Período:
à
Origem:
Total de Solicitantes: 92 Total de Pedidos: 127 Pedidos em Aberto: 6
Pedidos Respondidos: 3 Pedidos Resolvidos: 118 Pedidos Indeferidos: 0
Prazo médio de respostas (em dias): 33
Assunto dos Pedidos
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Assunto Quantidade Porcentagem
Documentos 15 11,81%
Saúde 9 7,09%
Educação 1 0,79%
Esporte 1 0,79%
Finanças 18 14,17%
Cultura 3 2,36%
Legislação 11 8,66%
Iluminação Pública 1 0,79%
Saneamento Básico 2 1,57%
Licitações 5 3,94%
Concursos Públicos 3 2,36%
Obras 14 11,02%
Outras Informações 34 26,77%
Ações do governo 3 2,36%
Atas 0 0,00%
Portal da Transparência 4 3,15%
Servidores públicos 3 2,36%
 TOTAL 127
Motivos de Negativa de Respostas
Visualizar dados em:
Motivos Quantidade Porcentagem
Dados Pessoais 0 0%
Informação sigilosa conforme LAI 0 0%
Informação sigilosa legislação específica 0 0%
Pedido exige tratamento adicional de dados 0 0%
Pedido Genérico 0 0%
Pedido Incompreensível 0 0%
Processo decisório em curso 0 0%
Outro 0 0%
 TOTAL 0
Tipo de Solicitantes
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Pessoa Física 78 84,78%
Pessoa Jurídica 14 15,22%
 TOTAL 92
Perfil dos Solicitantes Pessoa Física
Visualizar dados em:
Gênero Quantidade Porcentagem
Feminino 26 28,26%
Masculino 64 69,57%
Não Informado 2 2,17%
 TOTAL 92
ESCOLARIDADE
Ensino Fundamental Completo 42 0,00%
Ensino Fundamental Incompleto 2 0,00%
Ensino Médio Completo 2 0,00%
Ensino Médio Incompleto 1 0,00%
Ensino Superior Completo 17 0,00%
Ensino Superior Incompleto 0 0,00%
Pós-Graduação Completa 14 0,00%
Pós-Graduação Incompleta 1 0,00%
Mestrado Completo 3 0,00%
Mestrado Incompleto 3 0,00%
Doutorado Completo 0 0,00%
Doutorado Incompleto 1 0,00%
Não Informado 0 0,00%
 TOTAL 86
PROFISSÃO
Empregado - Setor Privado 15 16,30%
Empresário/Empreendedor 6 6,52%
Estudante 4 4,35%
Jornalista 0 0,00%
Outra 6 6,52%
Pesquisador 0 0,00%
Professor 1 1,09%
Servidor Público Estadual 2 2,17%
Servidor Público Federal 2 2,17%
Servidor Público Municipal 2 2,17%
Não Informado 50 54,35%
 TOTAL 92
Perfil dos Solicitantes Pessoa Jurídica
Visualizar dados em:
Tipo Pessoa Jurídica Quantidade Porcentagem
Empresa - PME 9 100,00%
Instituição de Ensino e/ou Pesquisa 0 0,00%
Veículo de Comunicação 0 0,00%
 TOTAL 9
 
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